Soins urgents vs salle d’attente: quelle est la différence?

Il peut parfois être difficile de savoir où aller après une maladie ou un accident, en particulier lorsque votre médecin traitant n'est pas disponible – ou lorsque vous avez besoin d’aide à des heures tardives. Vous dirigez-vous vers une clinique spécialisée? Ou la situation est-elle suffisamment grave pour aller aux urgences? Chaque option est faites pour des nécessites différentes, explique Brad Uren, M.D., professeur adjoint de médecine d’urgence. En choisir une nécessite implique une auto-évaluation. Une infection des sinus, après tout, n’a pas besoin de provoquer un voyage à l’hôpital. « Il y a une distinction importante entre une blessure mineure et une blessure majeure qui nécessite que toute une équipe médicale travaille ensemble », explique Uren. Nous allons voir ci-dessous des deux types de soins et de comment choisir le bon.

Les cliniques peuvent remplacer votre médecin habituel: les cliniques autonomes, qui sont souvent ouvertes le soir et le week-end, «fournissent le type de traitement de routine des blessures et de soins médicaux aigus qu’un médecin généraliste effectuerait généralement dans son cabinet», explique Uren. . Cela comprend le traitement des cas de rhume et de grippe, des maux d’oreille, des chevilles foulées et des coupures mineures qui nécessitent des points de suture. Les cliniques n’ont généralement pas de salle d’opération, mais peuvent offrir des radiographies et des tests de laboratoire simples. Les hôpitaux sont prêts à presque tout: bien qu’équipés pour traiter des blessures légères ou des maladies, les services d’urgence sont les mieux adaptés pour les plus gros problèmes. «Ils peuvent généralement répondre à presque toutes les urgences dans les limites de l'hôpital – 24h / 24 et 7j / 7», explique Uren. Parmi ces offres: laboratoires de radiologie, échographies, tomodensitométrie et IRM, salles d’opération et accès à des médecins de différentes expertises dans toutes les disciplines médicales. Des lits sont disponibles si un patient doit rester. Les temps d’attente varient: les cliniques peuvent être peu nombreuses (avec seulement un médecin et une infirmière praticienne ou une assistante médicale), mais les problèmes étant mineurs, la plupart des patients peuvent être vus rapidement. Un service d’urgence admet les patients utilisant un système appelé triage, qui donne la priorité aux cas graves. «Si vous avez besoin de soins immédiats et vitaux, vous les recevrez », déclare Uren. Un patient ayant subi un AVC, par exemple, aurait la priorité sur une personne souffrant d’un mal de gorge. Les coûts seront également différents: la plupart des gens sont confrontés à une quote-part plus élevée pour les visites aux urgences par rapport à une consultation en clinique. Ainsi, au-delà de la perspective d’une attente plus longue dans un hôpital, les personnes atteintes de maladies qui ne mettent pas leur vie en danger pourraient choisir ce dernier paramètre pour des raisons budgétaires. «Dans de nombreux cas, les mutuelles rendent les visites aux services d’urgence plus chères», explique Uren. «Ça vaut la peine de considérer si votre problème peut être traité à un niveau de soins inférieur et moins cher.» Les cliniques connaissent leurs limites: bien que les patients devraient essayer de choisir le lieu le plus approprié pour résoudre leur problème médicale dès le premier essai, une personne gravement malade sera rapidement et correctement envoyée aux urgences si elle se présente à une clinique. Mais ce temps perdu peut être mortel en cas de traumatisme grave, d’essoufflement ou de perte de conscience – des scénarios parfaitement adaptés aux hôpitaux. Dit Uren: «En cas d’urgence, chaque minute compte.»