Un sondage national révèle que les parents s’inquiètent de l’utilisation par les plus jeunes des applications populaires. Voici comment utiliser les services de covoiturage en toute sécurité.
Des millions de personnes utilisent des applications de covoiturage telles que Uber et Lyft pour atteindre leurs destinations en un clin d’œil. Et pour de nombreux jeunes passagers, les services pratiques sont une seconde nature.
Mais le mode de transport simple – et apparemment sûr – est une source de préoccupation pour certains parents, selon le dernier sondage national de l’hôpital pour enfants de l’Université du Michigan C.S. Mott sur la santé des enfants.
Cette inquiétude fait suite à la tragédie de la vie réelle en mars après qu’un étudiant de Caroline du Sud a été tué après avoir à tort pris place dans un véhicule qu’elle supposait être son Uber.
L’événement a suscité une discussion non seulement sur les dangers extrêmes, mais aussi sur les risques, petits mais importants, de monter dans la voiture d’un étranger.
«Beaucoup de ces conducteurs font un excellent travail», explique Terrill Bravender, M.D., MPH, qui dirige la médecine des adolescents à Mott. «Et je pense que les jeunes ont tendance à faire très confiance à ces services et s’attendent à un certain degré de professionnalisme qui est généralement là, mais pas toujours.»
Les conducteurs de covoiturage, qui opèrent en tant qu’entrepreneurs indépendants, doivent passer une vérification des antécédents, mais certains automobilistes ayant des antécédents criminels ont été embauchés, selon un rapport de 2018.
De même, le sondage Mott a révélé que les deux tiers des parents craignent qu’un conducteur puisse agresser sexuellement leur adolescent. Et 3 parents sur 4 craignaient que le conducteur ne conduise pas en toute sécurité – en accélérant ou en vérifiant son téléphone, entre autres.
Bien qu’Uber et Lyft interdisent aux mineurs non accompagnés, 1 parent sur 8 interrogé a déclaré que ses enfants âgés de 14 à 17 ans avaient toujours utilisé les services. Bravender conseille aux familles de suivre les règles mais note que la conversation sur la sécurité du covoiturage devrait commencer avant l’âge de 18 ans.
Il a offert plus de conseils aux passagers de tous âges.
Comment utiliser Uber en toute sécurité
Vérifiez les détails du véhicule: après avoir confirmé qu’un trajet est en route, assurez-vous que la voiture correspond à ce qui est répertorié sur l’application de covoiturage à votre arrivée. Vérifiez que la marque, le modèle, la couleur et le numéro de plaque d’immatriculation correspondent tous. En plus d’assurer la sécurité générale, la mesure est également utile dans les grandes villes ou les environnements très fréquentés où de nombreux véhicules similaires sortent pour effectuer des trajets.
Examinez le profil d’un conducteur: les chauffeurs Uber et Lyft, comme les passagers, sont notés sur une échelle de 1 à 5. Une photo du chauffeur et une «cote» moyenne du conducteur apparaissent lorsqu’une demande est acceptée. Les services prétendent désactiver les conducteurs de bas rang, mais n’hésitez pas à annuler un trajet si la cote, la voiture ou l’apparence du conducteur semblent fausses. « C’est à ce moment-là que vous détenez le plus grand pouvoir de négociation », explique Bravender.
Confirmez que vous êtes le passager: un prédateur pourrait facilement se faire passer pour un conducteur de covoiturage; ne divulguez jamais votre nom en premier. Selon Bravender: «Demandez au chauffeur qui il est là pour récupérer afin que vous puissiez confirmer que c’est la bonne personne» qui a fait la demande via l’application. C’est un moyen crucial d’assurer la responsabilité du conducteur et d’éviter toute confusion indésirable pour le passager.
Voyager avec un ami: la force du nombre est la meilleure, peu importe l’effort. Dans le cas du covoiturage, «c’est toujours une bonne idée de voyager avec quelqu’un d’autre», dit Bravender. Si vous devez y aller seul, utilisez la fonction «partager l’état» des applications pour que vos amis puissent suivre le trajet. Faites-leur savoir votre destination et enregistrez-vous par SMS ou par téléphone une fois sur place.
Portez toujours votre ceinture de sécurité: même les automobilistes prudents peuvent être impliqués dans des accidents. « Je pense qu’il y a une attitude différente dans un taxi ou un covoiturage plutôt que d’être dans la voiture; Je ne sais pas trop pourquoi », explique Bravender, qui note que l’attachement est la loi. «Les ceintures de sécurité sauvent des vies.» Asseyez-vous sur le siège arrière, si possible. Faites confiance à votre instinct: un conducteur qui suit un itinéraire étrange ou dangereux – ou qui manœuvre de façon irrégulière ou fait des commentaires inappropriés – n’a pas à être toléré. Faites savoir aux jeunes cavaliers qu’il est normal de s’exprimer s’ils ne sont pas à l’aise. «Si cela ne vous semble pas correct, changez d’endroit où vous allez ou dites:« J’ai changé d’idée et vous pouvez me laisser sortir »», explique Bravender. « Un bon conducteur fera cela. » VOIR AUSSI: Comment l’alcool altère votre capacité à conduire Contactez la police si nécessaire: dans les cas extrêmes de sécurité personnelle, faites tout ce qui est en votre pouvoir pour obtenir de l’aide et sortir du véhicule. « S’il y a un argument ou autre chose, appelez le 911 », dit Bravender. Les passagers doivent également signaler les comportements dangereux ou dérangeants directement aux sociétés de covoiturage, qui peuvent examiner la réclamation et retirer un conducteur de l’utilisation de la plate-forme.
Le respect des patients et des proches
Pourtant, la perspective de mettre quelqu’un en traitement peut être difficile – sinon controversée.
« Je pense qu’avoir une conversation ouverte et compatissante sans porter de jugement ou de paroles accusatrices peut au moins ouvrir un dialogue », a déclaré Anne Fernandez, notant que la toxicomanie est une maladie chronique récurrente et qu’il faut souvent plusieurs tentatives pour
Elle note également que les proches peuvent fixer des limites autour de «ce qu’ils sont prêts à tolérer», y compris la menace de partir dans des cas extrêmes, pour assurer leur propre sécurité et leur bien-être émotionnel.
De même, les personnes touchées par le trouble de consommation d’alcool d’une autre personne peuvent demander des conseils individuels ou familiaux.
Cet article possède comme source le Michigan Medicine health blog. Et plus particulièrement l’article intitulé « 7 Safety Tips for Riding Uber and Lyft » écrit par KEVIN JOY.